| Поле | Название | Значение |
| |
Тип записи |
a |
| |
Библиографический уровень |
m |
| 001 |
Контрольный номер |
RuMoRGB-007497935 |
| 005 |
Дата корректировки |
20201206204937.4 |
| 010 |
Индекс ISBN |
__ |
| a |
ISBN |
978-5-369-01359-5 (в обл.) |
| 010 |
Индекс ISBN |
__ |
| a |
ISBN |
978-5-16-009946-0 (в обл.) |
| d |
Цена |
299-59 |
| 100 |
Данные общей обработки |
__ |
| a |
Данные общей обработки |
19||||||d2014||||||| 0rusy0189 ca |
| 101 |
Язык документа |
0_ |
| a |
Язык текста |
rus |
| 102 |
Страна публикации |
__ |
| a |
Страна публикации |
ru| |
| 105 |
Кодированные данные (монография) |
__ |
| a |
Кодированные данные (монография) |
y|||zzzz000zy |
| 200 |
Заглавие и сведения об ответственности |
1_ |
| a |
Заглавие |
Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования |
| e |
Сведения, относящиеся к заглавию |
монография |
| f |
Первые сведения об ответственности |
Е. А. Неретина, Т. Г. Соловьев |
| b |
Общее обозначение материала |
Текст |
| 210 |
Выходные данные |
__ |
| a |
Место издания |
Москва |
| c |
Издательство |
РИОР |
| c |
Издательство |
ИНФРА-М |
| d |
Дата издания |
2014 |
| 215 |
Физическое описание |
__ |
| a |
Объем |
153 с. |
| c |
Иллюстрации/тип воспроизводства |
ил., табл. |
| d |
Формат |
21 см |
| 225 |
Серия |
__ |
| a |
Серия |
Научная мысль |
| 300 |
Общие примечания |
__ |
| a |
Общие примечания |
200 экз. |
| 320 |
Библиография |
__ |
| a |
Библиография |
Библиография: с. 134-142 |
| 330 |
Аннотация |
__ |
| a |
Аннотация |
В монографии раскрыто содержание клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг. |
| 606 |
Тематические рубрики |
__ |
| a |
Основная рубрика |
Образование. Педагогика |
| 606 |
Тематические рубрики |
__ |
| a |
Основная рубрика |
Высшее профессиональное образование |
| 610 |
Ключевые слова |
__ |
| a |
Ключевые слова |
взаимоотношения с потребителями |
| a |
Ключевые слова |
вузы |
| a |
Ключевые слова |
высшее образование |
| a |
Ключевые слова |
образовательные услуги |
| a |
Ключевые слова |
потребители |
| a |
Ключевые слова |
потребители образовательных услуг |
| a |
Ключевые слова |
профессиональное образование |
| a |
Ключевые слова |
управление взаимоотношениями |
| 686 |
Индексы других классификаций |
__ |
| 2 |
Код системы |
rubbks |
| a |
Классификационный индекс |
74.484 |
| 700 |
Автор |
_1 |
| a |
Фамилия |
Неретина |
| b |
Имя |
Е. А. |
| g |
Полное личное имя |
Евгения Алексеевна |
| 4 |
Код отношения |
070 |
| 701 |
Альтернативная интеллектуальная ответственность |
_1 |
| a |
Фамилия |
Соловьев |
| b |
Имя |
Т. Г. |
| 4 |
Код отношения |
070 |
| 801 |
Источник записи |
_0 |
| a |
Страна |
ru |
| b |
Организация |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система" г. Сургут (Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина) |
| c |
Дата составления |
20|||||| |
| g |
Правила каталогизации |
КиК/Коробейникова |
| 801 |
Источник записи |
_1 |
| a |
Страна |
ru |
| b |
Организация |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система" г. Сургут (Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина) |
| c |
Дата составления |
20|||||| |
| g |
Правила каталогизации |
КиК/Коробейникова |
| 852 |
Данные о местонахождении |
__ |
| j |
Шифр хранения |
74.484 |
| i |
Авторский знак |
Н 54 |
| 901 |
Тип документа |
__ |
| t |
Тип документа |
m |
| 903 |
Характеристики (МАРС) |
__ |
| a |
Дата передачи |
20150216 |
| 969 |
Тип издания |
__ |
| a |
Тип издания |
научное издание |
| 990 |
Данные о заказе (DOS) |
__ |
| j |
Количество экземпляров (DOS) |
1 |
| t |
N записи в КСУ для И/У (DOS) |
201502 |